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jueves, febrero 24, 2005
      ( 2/24/2005 ) Hetoo  
La comunicación por internet
Hace tiempo que tengo la impresión de que hay bastante gente (muchos mas de los que podría parecer en un primer momento) que se toma las listas como si fueran un juego.

Son capaces de decir las mayores burradas tras la impunidad del teclado, entendiendo que se están comunicando con una máquina, o algún ente similar sin sentimientos, y no con la gente que detrás de sus teclado se encuentra con el escrito.

Vengo observando, que esta gente es la que después de destripar, insultar, calumniar o lo que sea menester, se acerca con una sonrisa al afectado al encontrárselo en persona, sin ser consciente de que ha podido hacerle daño con sus palabras. Y luego se rasgan las vestiduras cuando el/los afectado/s por sus insultos o insinuaciones, no devuelven el abrazo con la calidez que esperaba o incluso se niegan a devolver el saludo.

Internet es un medio de comunicación mas. Tiene sus reglas, sus condicionantes y su misterio. Igual que la comunicación en persona o por teléfono. Sin embargo por teléfono no se nos ocurriría insultar a nuestro interlocutor sin tener en cuenta que es algo que luego nos echará en cara, a pesar de que tampoco tenemos delante.

A los internautas, en sus primera sesiones en internet, les suele costar relacionar las palabras escritas en la pantalla, con la persona que las escribe. Y al contrario: esperan que las palabras que escriben, no sean relacionadas con ellos, por los que las lean al otro lado de la red.

Un juego muy practicado por estos primerizos, es hacerse pasar por quien no son. Seguro que todos tenemos en mente el chiste de los dos camioneros haciéndose pasar por una pareja joven.

O al contrario, ser ellos mismos, sin las cortapisas que la comunicación tradicional supone en las relaciones diarias. Para los muy tímidos es una oportunidad única de relacionarse con otros y conocer gente.

Internet es un medio muy atractivo para hacer estas cosas: tu interlocutor no te ve, no sabe como eres, no oye tu voz... Por la forma de escribir puede intentar averiguar tu edad o tu sexo, pero será siempre una suposición aventurada. Y es mucho mas fácil enmascarar una mentira porque los mecanismos que normalmente usamos para identificar éstas, quedan anulados a través del teclado.

El caso es que en las listas de correo, este juego no funciona. Sobre todo cuando puedes asociar los escritos de una persona a su cara, su nombre, sus apellidos, e incluso sus aficiones.

Las cosas que se leen entonces en las listas, no son escritos anónimos de un cualquiera que se puede estar haciendo pasar por otra persona. Son declaraciones de intenciones de una persona concreta: opiniones, pensamientos, información, preguntas o incluso insultos, calumnias o descalificaciones. Todos los escritos de una persona nos ayudan a completar la idea que de ella tengamos, mas aún en los casos en que la única información que nos llega de una persona es la que podemos leer por la red, ya sea porque no la conocemos en persona o porque la distancia no deja que la relación sea personal.

Cada cual en este contexto es responsable de lo que escriba, y como tal, se le pedirán explicaciones, ya sea por mail o en persona cada vez que alguien lo encuentre necesario.

No se extrañará nadie a estas alturas, que lo que se escriba en las listas determine luego la forma en que nos tratan los demás cuando nos encontramos con ellos en persona.

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Al final he caido
Hetoo

frases memorables:
Desde esta postura, si sonrío dejo de ver a María
beor
hmm


leyendo:
gestión de la diversidad
(Cristina Torrado)

En la Gestión de Recursos Humanos, el Eneagrama supone una nueva agrupación de competencia aplicable a la selección, a la retención y el desarrollo de nuestros profesionales. Nos permite conocer cuál será el futuro de las personas que incorporamos a nuestra organización, mucha mas allá de cuál ha sido su pasado. Guía los cambios estratégicos para multiplicar los resultados. Deja puertas abiertas para el cambio y la mejora. Favorece la comunicación, la eficiencia y el compromiso a través de la Gestión de la Diversidad.

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